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공지사항입니다.

제목 상품 교환/환불 안내

작성자 CRANK

작성일 2018-03-07

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내용


- 자동회수 택배사 : 로젠택배 

- 배송비 : 왕복 6,000원 (교환/환불 요청 상품의 수량에 따라서 상이, 구매자 책임 사유일 경우에만 발생)

- 보내실 곳 : 서울 용산구 이태원동 34-9 크랭크 [녹사평대로 174-9]

- 교환 또는 반품 신청 후 070-7789-0212 고객센터로 연락주시면 더 빠른 처리가 이루어집니다.


※ 교환/환불 시 주의사항


- 상품 수령 후 7일 이내 교환/환불을 요청해야 합니다.

교환/환불 시 반품비용은 선결제함으로 동봉하지 마시고, 동봉하여 발송하신 경우 확인 후 반품비 환불 처리됩니다.

자동회수 접수 시 영업일 기준 2~3일 내에 택배기사님 연락 후 방문하여 회수 진행됩니다.

자동회수 미지원 업체 및 직접발송의 경우 수령하신 택배사로 착불(신용)로 반품 접수하여 발송 부탁드리겠습니다.

수령하신 택배사가 아닌 다른 택배사로 발송하시는 경우(신규 택배 접수 포함) 추가 비용이 발생 할 수 있습니다.

상품의 내용이 표시, 광고 내용과 다르거나 계약 내용이 다를 경우 상품을 공급받은 날부터 3개월 이내,

  그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 내 청약 철회를 할 수 있습니다.

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  택배사, 판매업체, 지역별로 도서산간 발생 금액이 상이해 구매 시점에서는 정확한 금액 안내가 어렵습니다.


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